4月19日,蘇州市人力資源和社會(下農huì)保障局組織召開(kāi)了蘇州音購人社公共服務平台項目驗收會(huì)慢場,市局信息辦、信息中心,12333服民還務中心,以及來自發(fā)改委、教育局等部門校遠的外部專家出席會(huì)議。專家組在詳細聽取了項目情況介紹,并觀看系短對統演示,嚴格審閱項目相關文檔後(hòu),經(jīng)多輪質詢和讨論,美體一緻同意項目通過(guò)驗收。

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公共服務平台項目的總體定位是蘇州人社一體化規劃的三梁八柱兩(li就離ǎng)體系中的其中一個梁,承載著慢醫(zhe)蘇州人社對(duì)民衆的全部對(duì)外冷區服務。項目搭建了“一個”統一的一體化公共服務基礎平台,支持網站、移動國慢應用(手機APP、微信)、自助終端、短信平台、電話、單位直通車等六項服購子務渠道(dào),同時(shí)覆蓋社會(huì)保險、就(jiù)業創業、人學家事(shì)人才、勞動關系等全面(miàn)應生用用,最終形成(chéng)了由“一個平台、六種(zhǒng)渠道(金技dào)、若幹應用”(簡稱:“1+6+X”)構成(chéng)的服務體船人系。
經(jīng)過(guò)上海天若信息科技有限公音可司和蘇州人社信息中心一年的共同不呢又懈努力,項目順利上線。
服務量方面(miàn)
蘇州人社APP已有100萬多用戶注冊,微信服務号在蘇州市微信公衆号影響力中排東可名前三,自助終端設備業務經(jīng)辦量已達6舞和46萬件,短信平台推送的短信達120萬條以上。
服務内容方面(miàn)
除涵蓋社會(huì)保險、網上辦他做事(shì)大廳、就(jiù)業創民說業、勞動關系、人事(shì)人才等方面(miàn)的業務申報、查詢,還窗資(hái)可以提供人社地圖、辦事(shì)指南大車、一站式服務搜索、12333人工智能(néng)服務、實習及就(jiù)業崗位刀微信息推薦、業務辦理引導、辦理渠道(dào)引導、路線導航等人紅弟社特色服務。
下一步,上海天若信息科技有限公司將(jiān煙計g)繼續配合蘇州市人社局在“最多黑會跑一次”改革放管服中“服”的深入研究,在精準服務、智能子算(néng)服務等方面(miàn報醫),進(jìn)一步提高公共服務平台的能(nén白數g)力建設、服務輸出。
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